Der Medizinische Dienst der Krankenversicherung begutachtet einen Pflegebedürftigen und bestimmt seinen Pflegegrad. Daraus ergibt sich, wie viel Geld die Pflegekasse zahlt. Es gibt 5 Pflegegrade. Menschen mit Pflegegrad 1 können noch viel selbstständig tun. Wer Pflegegrad 5 hat, kann ohne Pflege nicht mehr auskommen.
Η ιατρική υπηρεσία της ασφάλισης ασθενείας εξετάζει τον ασθενή και καθορίζει την κατηγορία φροντίδας του. Βάσει αυτής προκύπτει πόσα χρήματα πληρώνει ο φορέας παροχής φροντίδας. Υπάρχουν 5 επίπεδα φροντίδας. Τα άτομα με βαθμό 1 μπορούν ακόμα να κάνουν πολλά μόνοι τους. Όποιος όμως έχει επίπεδο φροντίδας 5, δεν μπορεί να αυτοεξυπηρετηθεί μόνος του.